Wykaz treści
- Metody płatności i ochrona transakcji
- Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
- Program lojalności i przywileje dla użytkowników
- Serwis gracza i pomoc techniczne
Opcje płatności i zabezpieczenie operacji
Dostępne w naszym casino dostarcza szeroką gamę opcji transakcyjnych dopasowanych do potrzeb współczesnych klientów. W Legiano casino kładziemy nacisk na pełną użyteczność i ochronę wszystkich operacji, stosując najbardziej zaawansowane systemy kodowania SSL 256-bit. Minimalna depozyt to tylko 20 PLN, co powoduje że portal przystępną dla szerokiego grona użytkowników.
Potwierdzony fakt: zgodnie z normami przemysłowymi, wszystkie platformy online działające zgodnie z prawem na terenach UE są zobowiązane przestrzegać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka ustanawia ekstra element autentykacji dwuskładnikowego dla operacji cyfrowych od 30 €. Przedstawiana serwis w pełni wypełnia te wymagania, zapewniając maksymalne ochronę funduszy finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 dób roboczych | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dni roboczych | 2-5 dni robocze | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | Maksymalnie 24 h | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 min | Do 2 godzin | 0% |
| Opłacone z góry kupony | Od razu | Nie zastosowania | 0% |
Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
Oferowane przez nas casino oferuje ponad 3500 gier od uznanych twórców oprogramowania. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, którzy to zaliczyli surowe weryfikacje zewnętrznych firm atestujących. Każda z gra dysponuje potwierdzony współczynnik RTP (Return to Player), jaki pozostaje publicznie dostępny w sekcji danych danego tytułu.
Kategorie gier dostępnych w Legiano
Sloty hazardowe tworzą trzon dostępnej oferty rozrywkowej. Użytkownicy mogą decydować z pośród tradycyjnych slotów owocowych, zaawansowanych automatów z mechanizmami dodatkowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych gier w rodzaju Megaways. Sekcja tytułów stołowych obejmuje różnorodne wersje roulette EU, francuskiej i American, BJ z trybami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz gry w pokera kasynowego.
Wyjątkową troskę przyłożyliśmy działu live kasyna, w której profesjonalni dealerzy organizują sesje w trybie realnym. Transmisje prowadzone są w rozdzielczości Full HD z wielu źródeł, pozwalając różnorodne obserwowanie gry przy table. Oferowane są także ekskluzywne tables VIP z podwyższonymi ograniczeniami betów dla szczególnie zaawansowanych graczy.
Kluczowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji lider znany za kultowe gry w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora dostarczający największą sieć pul rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny lider sektora live casino z rewolucyjnymi game programami
- Play’n GO – producent hitowych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca znany z linii slotów o znacznej zmienności i atrakcyjnych bonusach
Schemat nagród i korzyści dla klientów
Program benefitów w Legiano funduje się na hierarchicznej strukturze zdobyczy. Każdy klient samoczynnie uczestniczy w schemacie od czasu założenia konta, kolekcjonując units lojalnościowe za aktywność na platformie. Punkty przyznawane są zarówno za środki, jak i za obroty na slotach oraz stawki przy table na żywo.
Posiadamy five kluczowych poziomów statusu: Bronze, Srebro, Gold, Platyna oraz elitarny VIP Diament. Wszystkie szczebel wiąże się z unikalnymi benefitami, tak typu podwyższony wskaźnik rebate, dedykowany menedżer account, ekspresowe przelewy pozbawione ekstra weryfikacji oraz dostęp do ograniczonych eventów z funduszami nagród przekraczającymi 100 000 zł.
Serwis gracza i pomoc IT
Zespół pomocy Legiano działa przez całą 24h, siedem doby w każdym tygodniu. Komunikacja dostępny jest za poprzez czatu na w czasie rzeczywistym, co wyróżnia się przeciętnym okresem reply poniższym two min. Opcjonalnie gracze są w stanie użyć z formularza kontaktowego lub direct połączenia e-mailowego.
Obszar wsparcia technicznego
- Asystencja w procesie zapisu i sprawdzenia danych koniecznej przez normy świadomej gry
- Naprawa problemów tech powiązanych z loading’iem gier lub funkcjonalnością platformy
- Objaśnienia odnośnie terms ofert, wymagań wagering oraz systemów przyznawania bonusów
- Wsparcie w administracji account, definiowaniu ograniczeń wpłacanych i czasowej samoexclusji
- Konsultacje płatnicze dotyczące statusu transakcji, opcji transferów oraz procedur wypłat
Oferowany przez nas personel odbył cykliczne kursy z zakresu bezpiecznej rozgrywki oraz posiada certyfikaty atestujące kompetencje w obsłudze klienta. Każde ticket podchodzimy indywidualnie, dążąc do załatwienia problemu w optymalnym osiągalnym czasie. Ponadto prowadzimy dużą bazę wiedzy z najczęściej zgłaszanymi zapytaniami, która pozwala na niezależne uregulowanie większości zwykłych kwestii bez potrzeby łączności z obsługą.